Shopee

Tim Operasional mencakup proses dari awal hingga akhir, mulai dari saat Pembeli mencari produk di Shopee, hingga saat Pembeli menerima produk. Tim ini menganalisis & memantau Indikator Kinerja Utama & melakukan analisis jika performa operasional mengalami fluktuasi. Tim ini terdiri dari Customer Service, Pembayaran, Listings, Warehouse, Pengiriman, Operasional Penjual, dan Fraud.