Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia – PT Bank Seabank Indonesia atau lebih dikenal dengan nama SeaBank merupakan salah satu lembaga keuangan di Indonesia. PT Bank Seabank Indonesia merupakan lembaga keuangan digital yang dimiliki oleh Sea Group, perusahaan induk dari salah satu situs e-commerce yaitu Shoppe serta penerbit onlline Garena.
Karir.com atau Billo karir merupakan sebuah platform penyedia informasi lowongan kerja. Billo karir memberi informasi berupa lowongan kerja swasta, bumn, cpns. Lowongan kerja tersedia untuk beberapa jenjang pendidikan seperti SMA/SMK, D3, kemudian S1/S2. Lowongan Kerja yang tersedia bersumber dari website resmi perusahaan atau sosial media resmi oleh perusahaan tertentu dan membuka kesempatan berkarir bagi para pencari kerja.
Siapkan CV kerja berkualitas dan semenarik mungkin. Perluas wawasan tentang bagaimana proses rekrutmen kerja. Umumnya terdiri dari tes psikotes, interview HRD dan Interview User. Namun ada kalanya proses tersebut berbeda untuk perusahaan-perusahaan tertentu. Semakin banyak wawasan tentang proses rekrutmen dan dunia kerja, maka semakin mudah untuk meraih karir impian.
Lowongan Kerja PT Bank Seabank Indonesia
Customer Operations
- Surakarta, 6-months contract
Job Descriptions :
- Conduct the standards and procedures that apply in communicating with customers.
- Processing customer request, clarifying information, and resolving every problem, to provide alternative solutions related.
- Documenting all interactions with customers in the Call Center Database (CRM), for further use if needed.
- Forming and creating sustainable relationships with customers by making extra efforts to build closeness with customers.
- Following up on complaints/feedback and liasing the complaints/feedback submitted by customers to be followed up (either directly carried out in place or escalated to the relevant units).
- Maintain and improve the quality of services by following the guidelines in order to meet quality standards as stated in the SOP/TGU.
Requirements :
- Minimum 0-1 years of experience in Customer Operations or related positions
- Minimum Diploma / Bachelor Degree from any fields
- Must be willing to work in shifts.
- Experience in responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email, or chat.
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
- Good communication and presentation skill.
Cara melamar :
Jika anda berminat dan memenuhi kualifikasi Lowongan Kerja diatas, silahkan kirimkan berkas lamaran lengkap melalui link dibawah ini :
